对于一个新建的网站,刚上线后最重要的就是如何优化提高用户体验以及提升转化率了,那么网站用户体验要如何优化?首先我们从一个例子开始,假设你是负责在线销售人员,你已经花费数月的时间来调整和优化活动。经过多次研究编制了关键词列表,撰写了竞价广告文案,合理设置了竞价,并每天更新网站相关资讯,发布了外链等方式进行搜索引擎的优化,利用有效的激励手段建立强大的联营计划,并设置了用于实时跟踪投资回报的网站分析功能。
但是最后反馈回来的竟然是寥寥无几的网站访问者,要么只是进入网站,来回时间不停留两秒,要么进来后点击进入了另一个链接,很快就空手离开,你付出的所有努力最终仅变为少数访问者在网站消费的几个昂贵的瞬间,这其中究竟是出了什么问题呢?
1、域名
首先,后缀com域名是首选,cn、com.cn和net的网站一般情况下不要选择。其次,域名最好是连贯的英文字母,不要有乱七八糟的东西,同时网站的域名的选取尽量贴近网站主题思路,有助于网站的优化,且便于提高访问者对公司第一印象及让用户第一时间记住公司的域名。
2、访问速度
一个网站的访问速度的快慢对网站来说非常重要,如果打开网站超过好几秒都还没打开,用户便不会有耐心继续等下去了,此时用户便会选择关闭网站。网站的速度跟我们的空间有关系,有很多站长都喜欢买不用备案的国外和香港的空间,这种空间是省掉了备案的麻烦但是由于空间在国外,就会造成网站的访问速度比国内的空间慢了许多。还有很多站长喜欢在网站上添加很多的视频和FLASH动画等,这种方法确实可以增加网站的美观度,但是它带来的问题就是严重影响了网站的访问速度,所以我们没有必要在网站上添加大量的视频和FLASH。
3、色彩搭配选择
人们的生活中形成了一种意识形态上的认识,互联网就应该是不局限的,冷色调,例如现实中大部分互联网公司网站都会选择蓝色,而网络商城就应该是深色系,例如淘宝到天猫,淘宝给人的直观印象就是杂货铺,而天猫就显得很大气。所以色彩的选择也关乎到用户体验的友好度,应根据公司主题文化性质去合理地进行色彩搭配。
4、网站简洁度
一个网站的页面如果简洁度很高,用户就会有兴趣浏览网站的其他内容。试想如果一个网站一打开就是一堆的广告和一些无关紧要的内容,用户还会想着继续浏览吗?所以要想提高网站的整洁度首先就需要我们在网站设计的时候注意网站的风格搭配、色彩搭配以及页面的合理布局。其次我们还要给网站设计良好的导航系统,让用户知道自己在什么地方,合理运用面包屑。
5、网站内容和互动
用户来到我们网站的目的就是找到自己想要的东西,如果我们能够给用户提供他们想要的东西,那么在一定程度上来说我们满足了用户需求、符合了用户体验,用户就会继续停留在我们的网站上,所以一个网站是否具有有价值的内容,关系到用户的体验度。
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